توظيف موظفة استقبال – جمعية أصدقاء الصحة النفسية – غزة
جمعية أصدقاء الصحة النفسية هي مؤسسة أهلية غير ربحية تعمل في قطاع غزة منذ عام 2011 وتركّز على تقديم الدعم النفسي والاجتماعي والمناصرة لمتلقي خدمات الصحة النفسية وعائلاتهم ومجتمعاتهم بما يسهم في تمكينهم من العيش بكرامة. وتعمل الجمعية على تنفيذ مشاريع متعددة تهدف إلى تعزيز الصحة النفسية والرفاهية المجتمعية عبر برامج متخصصة في التقييم النفسي والدعم الاجتماعي والإرشاد والتدريب.
نبذة عن الوظيفة:
تعلن الجمعية عن حاجتها لتوظيف موظفة استقبال للعمل ضمن مشاريعها المختلفة حيث ستقوم الموظفة بدور محوري في استقبال المستفيدين والزوار وتنظيم حركة المراجعين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات المطلوبة بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على الاستفسارات وضمان حفظ وتنظيم السجلات الخاصة بالاستقبال.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
استقبال المستفيدين والزوار والتعامل معهم بطريقة مهنية ولائقة
تنظيم حركة المراجعين وتوجيههم إلى الأقسام المختصة لضمان سرعة وكفاءة الخدمة
الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل وتحويلها للجهات المعنية
تنظيم المواعيد والتنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
حفظ وتنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالمستفيدين ضمن نظام إدارة البيانات
المساعدة في إدخال البيانات الأساسية للمستفيدين عند الحاجة لضمان توثيق دقيق
الالتزام بسياسات السرية وحماية خصوصية المستفيدين والمعلومات الحساسة
المؤهلات المطلوبة:
شهادة دبلوم كحد أدنى أو بكالوريوس في الإدارة، السكرتارية، أو أي تخصص ذي صلة من مؤسسة تعليمية معترف بها
معرفة جيدة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office
مهارات تواصل عالية ومظهر احترافي وسلوك مهني لائق
القدرة على تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط والتعامل مع مختلف الفئات بشكل لبق ومرن
الخبرات والمهارات:
خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال أو العمل الإداري ويفضل في المؤسسات الأهلية أو الصحية
مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الملفات والسجلات بشكل دقيق
قدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع مختلف الأقسام لضمان تحقيق أهداف المشاريع
آلية التقديم:
على من ترغب في التقدم للوظيفة تعبئة الطلب عبر الرابط التالي:
الموعد النهائي للتقديم:
آخر موعد لتقديم الطلبات هو يوم الخميس الموافق 15/1/2026 الساعة الواحدة ظهراً ولن يُنظر لأي طلب بعد هذا التاريخ وسيتم التواصل فقط مع قائمة المرشحين المستوفين للشروط لإجراء المقابلة الشخصية.
لماذا الانضمام للجمعية:
العمل في جمعية أصدقاء الصحة النفسية يتيح الفرصة للانخراط في بيئة عمل إنسانية متكاملة حيث يتمكن الموظف من تطوير مهاراته المهنية والإنسانية والمساهمة الفعلية في دعم الصحة النفسية والمجتمعية. كما يوفر العمل فرصة للتعلم المستمر من خلال التفاعل مع فرق متخصصة في الإرشاد النفسي والدعم الاجتماعي والمشاريع المجتمعية.
رسالة ختامية
إذا كنت تبحثين عن فرصة للعمل في بيئة مهنية داعمة ومؤثرة ضمن قطاع الصحة النفسية في غزة وتملكين الشروط المطلوبة، فهذه هي فرصتك للانضمام إلى فريق ملتزم بخدمة المجتمع وتقديم الدعم للمستفيدين بشكل مباشر. لا تفوتي الفرصة وسجلي بياناتك الآن لضمان مشاركتك في هذه التجربة المهنية المميزة.