لدى مؤسسة HEKS السويسرية تعلن عن وظيفة شاغرة

تعلن مؤسسة HEKS السويسرية عن فرصة عمل مميزة في قطاع غزة ضمن برامجها الإنسانية حيث تسعى لاستقطاب مسؤول متخصص في مجال المتابعة والتقييم والتعلم للعمل ضمن فريقها الميداني والمساهمة في تطوير جودة المشاريع الإنسانية وتعزيز الاعتماد على البيانات الدقيقة في اتخاذ القرار

تعد مؤسسة HEKS من المؤسسات الدولية الرائدة التي تعمل في مجالات التنمية والعمل الإنساني حيث تضم أكثر من 1500 موظف حول العالم وتنفذ مئات المشاريع في عشرات الدول وتهدف إلى تحقيق العدالة الاجتماعية وتعزيز كرامة الإنسان وتحسين الظروف المعيشية للفئات المتضررة من الأزمات

نبذة عن طبيعة الوظيفة

تتمحور هذه الوظيفة حول تنفيذ ومتابعة أنشطة المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم داخل مشاريع المؤسسة في قطاع غزة حيث يشمل الدور العمل الميداني المباشر وجمع البيانات والتحقق منها والتنسيق مع الشركاء وضمان جودة تنفيذ المشاريع وفق المعايير المعتمدة

كما يركز الدور على توفير معلومات دقيقة وموثوقة بشكل مستمر لدعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء العام للمشاريع وضمان وصول الخدمات الإنسانية إلى المستفيدين بالشكل الأمثل

المهام الأساسية للوظيفة

تشمل المهام متابعة تنفيذ المشاريع ميدانيا والتأكد من تحقيق الأهداف المحددة ومراقبة سير العمل بشكل مستمر مع توثيق جميع النتائج بطريقة واضحة تساعد على تحسين الأداء وتطوير التدخلات الإنسانية

يتطلب الدور أيضا التنسيق مع الفرق الميدانية والمنظمات الشريكة لضمان تطبيق أدوات المتابعة والتقييم بشكل صحيح إضافة إلى إجراء زيارات ميدانية والتحقق من جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين

كما يشمل العمل متابعة تقدم المشاريع مقارنة بالمؤشرات المحددة واكتشاف أي تأخير أو مشاكل في التنفيذ والعمل على معالجتها بالتنسيق مع الجهات المعنية

إدارة البيانات وضمان جودتها

تعتبر إدارة البيانات من أهم محاور هذه الوظيفة حيث يتوجب على المسؤول ضمان جمع البيانات بشكل دقيق ومنظم والتحقق من صحتها وتنظيفها وتخزينها بطريقة آمنة بما يتوافق مع معايير حماية البيانات والسرية

كما يتطلب الدور مراجعة قوائم المستفيدين وسجلات التوزيع والتأكد من دقتها واكتمالها والعمل على اكتشاف أي أخطاء أو ازدواجية في البيانات وتصحيحها بالتنسيق مع الفرق المعنية

المساءلة والتواصل مع المجتمع

تشمل الوظيفة دعم أنشطة آليات الشكاوى والتغذية الراجعة حيث يتم العمل على استقبال ملاحظات المستفيدين وتوثيقها والتعامل معها بسرية ومهنية عالية مع ضمان متابعتها حتى الإغلاق

كما يتم توعية المجتمع بطرق تقديم الشكاوى وحقوقهم في الحصول على الخدمات وضمان وصول أصواتهم إلى الجهات المسؤولة لتحسين جودة البرامج الإنسانية

دعم الشركاء وتعزيز الأداء

يتضمن الدور تقديم الدعم الفني للشركاء المحليين في تنفيذ أنشطة المتابعة والتقييم وتعزيز قدراتهم في استخدام الأدوات المعتمدة وتحسين جودة البيانات والتقارير

كما يساهم المسؤول في تطوير مهارات الفرق الميدانية ومساعدتهم على فهم أهمية التوثيق الدقيق واستخدام البيانات في تحسين العمل الميداني

إعداد التقارير والتعلم

يتطلب العمل إعداد تقارير دورية دقيقة توضح سير المشاريع والتحديات والنتائج والدروس المستفادة حيث يتم استخدام هذه التقارير لدعم الإدارة في اتخاذ القرارات وتحسين الأداء العام

كما يساهم المسؤول في تقديم توصيات عملية مبنية على الأدلة الميدانية لتحسين جودة المشاريع وضمان استمرارية تقديم الخدمات بشكل فعال

المؤهلات المطلوبة

يشترط أن يكون المتقدم حاصلا على درجة البكالوريوس في تخصصات مثل العلوم الاجتماعية أو الإحصاء أو الصحة العامة أو الاقتصاد أو إدارة المعلومات أو أي مجال ذي صلة

كما يجب توفر خبرة عملية لا تقل عن أربع إلى ست سنوات في مجال العمل الإنساني أو المنظمات غير الحكومية ويفضل في مجالات المتابعة والتقييم أو جمع البيانات أو التنسيق الميداني

يجب أن يمتلك المتقدم مهارات قوية في استخدام أدوات جمع البيانات مثل Excel وKobo وODK إضافة إلى القدرة على تحليل البيانات واستخلاص النتائج منها

إجادة اللغة العربية بشكل كامل مطلوبة إضافة إلى مستوى جيد في اللغة الإنجليزية لاستخدامها في التقارير والتواصل المهني