أقسام الوصول السريع (مربع البحث)

آخر الأخبار

رابط حل جميع مشكلات المدارس الافتراضية لطلاب قطاع غزة

 منصة إلهام التعليمية التابعة لوزارة التربية والتعليم الفلسطينية تعلن عن رابطها المعتمد 

في إطار حرص وزارة التربية والتعليم الفلسطينية على استمرار العملية التعليمية لطلاب قطاع غزة في مختلف الظروف تم إطلاق نظام المدارس الافتراضية عبر منصة إلهام التعليمية والتي تتيح للطلبة متابعة دروسهم والتواصل مع المعلمين من خلال بيئة تعليمية رقمية متكاملة وقد وفرت الوزارة أيضاً بوابة دعم فني مخصصة لمساعدة الطلبة الذين يواجهون أي مشاكل تقنية أثناء استخدام المنصة أو أثناء تسجيل الدخول إلى الأنظمة التعليمية المختلفة المرتبطة بها

وتعمل هذه البوابة كوسيلة مباشرة للتواصل مع فريق الدعم الفني في وزارة التربية والتعليم حيث يمكن للطلبة أو أولياء الأمور تقديم طلبات المساعدة عند مواجهة أي مشكلة تتعلق بالحسابات التعليمية أو البريد الوزاري أو الدخول إلى الصفوف الافتراضية مما يساعد على حل المشكلات بسرعة وضمان استمرار الطلبة في متابعة تعليمهم دون انقطاع

توفر بوابة الدعم الفني لمنصة إلهام التعليمية نظاماً إلكترونياً مبسطاً يسمح للطلبة بإرسال تفاصيل المشكلة التي يواجهونها بشكل مباشر إلى فريق الدعم المختص في وزارة التربية والتعليم مما يسهل متابعة الطلبات التقنية ومعالجتها في أسرع وقت ممكن لضمان استمرارية التعلم عبر المدارس الافتراضية

ويهدف هذا النظام إلى مساعدة الطلبة الذين يواجهون صعوبات أثناء استخدام المنصات التعليمية الرقمية حيث يمكن من خلاله تقديم طلب دعم فني يتضمن شرح المشكلة التي يواجهها الطالب سواء كانت مشكلة في تسجيل الدخول أو في البريد الإلكتروني الوزاري أو في الحسابات التعليمية المرتبطة بمنصات التعلم عن بعد

كما يتيح النظام متابعة الطلبات السابقة التي تم إرسالها إلى فريق الدعم الفني حيث يمكن للطالب أو ولي الأمر متابعة حالة المشكلة ومعرفة ما إذا تم حلها أو ما زالت قيد المعالجة مما يسهم في تسهيل التواصل بين الطلبة والوزارة وتحسين جودة الخدمات التعليمية الرقمية

وقد أكدت وزارة التربية والتعليم الفلسطينية أن بوابة الدعم الفني مخصصة بشكل أساسي للطلبة أو أولياء الأمور الذين يواجهون مشكلات تقنية أثناء استخدام المنصات التعليمية مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول أو عدم استلام البريد الوزاري أو وجود خطأ في بيانات الطالب المسجلة في الأنظمة التعليمية

يساعد نظام الدعم الفني على ضمان استمرار التعليم الإلكتروني للطلبة في قطاع غزة من خلال معالجة المشكلات التقنية التي قد تعيق وصول الطالب إلى الصفوف الافتراضية أو المنصات التعليمية مثل منصة إلهام أو برنامج مايكروسوفت تيمز المستخدم في التواصل بين الطلبة والمعلمين

وللدخول إلى بوابة الدعم الفني يجب على الطالب إدخال مجموعة من البيانات الأساسية التي تساعد فريق الدعم في التحقق من هوية المستخدم ومراجعة بياناته داخل النظام التعليمي حيث يتم استخدام هذه المعلومات فقط لغرض حل المشكلة التقنية المرتبطة بحساب الطالب

وتشمل البيانات المطلوبة للدخول إلى النظام إدخال رقم الهوية الخاص بالطالب نفسه وليس رقم هوية ولي الأمر إضافة إلى إدخال تاريخ الميلاد الكامل للطالب باليوم والشهر والسنة ثم كتابة رمز التحقق الظاهر على الشاشة كإجراء أمني قبل الضغط على زر الدخول إلى النظام

وبعد تسجيل الدخول يمكن للطالب أو ولي الأمر كتابة وصف تفصيلي للمشكلة التي يواجهها وإرسال الطلب إلى فريق الدعم الفني ليتم مراجعته والعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن من قبل المختصين في وزارة التربية والتعليم

للدخول عبر الرابط اضغط هنا 

بوابة الدعم الفني للمدارس الافتراضية

الجهة المسؤولة وزارة التربية والتعليم الفلسطينية الفئة المستفيدة طلاب المدارس الافتراضية في قطاع غزة وأولياء الأمور الهدف حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنصات التعليمية مثل منصة إلهام والبريد الوزاري وطريقة الدخول إلى الصفوف الافتراضية عبر الإنترنت

ومن أبرز المشكلات التي يمكن تقديمها عبر بوابة الدعم الفني عدم استلام البريد الوزاري الخاص بالطالب أو عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى برنامج مايكروسوفت تيمز أو وجود مشكلة في تفعيل حساب الطالب على نظام eSchool أو وجود اختلاف بين بيانات الطالب المسجلة لديه وبين البيانات المسجلة لدى وزارة التربية والتعليم

كما يمكن للطلبة أيضاً استخدام البوابة في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بالبريد الوزاري أو في حال واجهوا أي مشكلة أخرى تمنعهم من استخدام المنصات التعليمية المرتبطة بالمدارس الافتراضية حيث يقوم فريق الدعم الفني بمتابعة هذه الطلبات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

وتؤكد وزارة التربية والتعليم الفلسطينية على ضرورة إدخال البيانات الصحيحة الخاصة بالطالب نفسه أثناء استخدام بوابة الدعم الفني حيث لا يمكن تقديم الطلبات باستخدام بيانات ولي الأمر أو بيانات طالب آخر كما أن إدخال بيانات غير صحيحة قد يؤدي إلى عدم قبول الطلب أو تأخر معالجة المشكلة التقني

                                 تعمــــيم هــام جـــدآ

متابعو منصة دلـــيل المســاعدات لتجنب أي تشتت وضمان حصولكم على كل الفرص المتاحة نقدم لكم أهم الروابط المسموح بالتسجيل بها للاستفادة من المساعدات النقدية ومتابعة كشوفات الغاز بالإضافة إلى التسجيل في فرص العمل المؤقتة للعمال والخريجين وأيضًا المنح الدراسية الخارجية.

ننصحكم بالتسجيل فورًا حتى لا تفوتكم أي فرصة وشاركوها مع الجميع خصوصًا من يواجهون صعوبة في فتح الإنترنت بسبب الظروف الراهنة فلا تدعوا هذه الفرص تضيع منكم.

1. للاستفادة من شوادر وترميم الخيام للأسر المتضررة

2.الأونروا تفتح باب تحديث البيانات: إليك رابط التسجيل الرسمي

3.رابط التسجيل في برنامج الغذاء العالمي وتحديث البيانات للحصول على 1250شيكل

4.جمعية الفجر الشبابي تُعلن رابط التسجيل للمساعدات الشتوية – كراتين وبطانيات

5.لتسجيل في برنامج مؤسسة إنقاذ الطفل لتقديم مساعدات عاجلة للأسر المتضررة

6.رابط التسجيل للاستفادة من المساعدات من خلال الهيئة الاهلية الفلسطينية للبيئة و التنمية و التطوير

7.رابط الشكاوى الرسمي لبرنامج الغذاء العالمي WFP للمستفيدين من المساعدات

8.التنمية الاجتماعية بغزة تفتح باب تسجيل وتحديث بيانات الأيتام عبر المنظومة الوطنية

9.التسجيل لمساعدات جمعية أصيل للتنمية الخيرية غزة

10.مستشفى أصدقاء المريض يعلن عن رابط التسجيل للحصول على حليب الأطفال

ننصحكم بالتسجيل حتى لا تفوتكم الفرصة، وأبلغوا غيركم، فهناك من لا يفتح الإنترنت؛ بسبب الأوضاع الراهنة.

- تصفح عشرات الوظائف الشاغرة والمنح الدراسية وفرص العمل عبر الرابط التالي: اضغط هنا


ندعوك للانضمام لقناتنا على التيليجرام من هنا لتصلك أحدث الأخبار العاجلة، والوظائف الشاغرة، والمنح الدراسية، والملفات التعليمية

تعليقات